作者 | 史蕾

江蘇高院

編者按

騰訊公司的《王者榮耀》系一款知名度很高的游戲，擁有廣泛的游戲玩家群體，該游戲采用ELO等級分系統(tǒng)評估每一位召喚師的實力，并盡量匹配10個實力相當(dāng)?shù)膶κ旨瓣犛堰M行比賽，給到召喚師高質(zhì)量的對局體驗是《王者榮耀》設(shè)計匹配算法時唯一追求的目標(biāo)。騰訊公司通過服務(wù)協(xié)議等要求游戲用戶實名登記，并禁止進行商業(yè)目的的游戲代練行為，尤其禁止向未成年人提供游戲代練。

愛代公司運營的“電競幫大神端”APP通過設(shè)立《王者榮耀》游戲代練專區(qū)招募游戲代練打手，鼓勵包括未成年人在內(nèi)的用戶通過該平臺進行游戲代練交易并從中獲益，騰訊公司主張愛代公司的行為干擾了《王者榮耀》“ELO等級分系統(tǒng)”公平競技匹配機制及游戲平衡，破壞消費者游戲體驗，亦使未成年人游戲“防沉迷”機制失效，故向法院提起訴訟，請求判令愛代公司停止實施提供《王者榮耀》游戲代練的不正當(dāng)競爭行為并賠償損失等。

經(jīng)營者遵守自愿、平等、公平、公正、誠實信用原則從事經(jīng)營、開展競爭的機制，是促進市場規(guī)范健康發(fā)展，激發(fā)創(chuàng)新活力，推動社會繁榮進步的基石。本案中，愛代公司明知代練行為為游戲行業(yè)規(guī)范所禁止，仍然通過運營APP平臺提供規(guī)模化、商業(yè)化的游戲代練服務(wù)，撮合交易完成，并推動包括未成年人在內(nèi)的“打手”以他人注冊的賬號實施代練游戲行為，獲取商業(yè)利益，違反了網(wǎng)絡(luò)安全法、未成年人保護法及網(wǎng)絡(luò)實名制注冊、不得將賬號私自轉(zhuǎn)借他人、禁止代練、防沉迷等網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)內(nèi)公認(rèn)的行業(yè)規(guī)范和商業(yè)道德，為游戲用戶作弊提供幫助，對公平競爭機制公然挑戰(zhàn)與破壞，擾亂了網(wǎng)絡(luò)游戲市場正常的競爭秩序，對游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利影響，并導(dǎo)致“未成年防沉迷”保護機制形同虛設(shè)，損害了社會公共利益。對此，司法必須禁止與懲治。

本案判決對于劃定互聯(lián)網(wǎng)游戲行業(yè)代練這種新型商業(yè)模式邊界，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)游戲企業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為、承擔(dān)未成年人“防沉迷”社會責(zé)任，維護游戲產(chǎn)業(yè)公平競爭機制，促進行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展具有重要意義。

裁判要旨

1.代練交易服務(wù)主體與游戲經(jīng)營者基于相同游戲用戶、相同游戲產(chǎn)品開展經(jīng)營活動，代練交易服務(wù)直接針對游戲經(jīng)營者運營的游戲產(chǎn)品，影響用戶對游戲經(jīng)營者運營游戲的真實體驗，進而影響游戲經(jīng)營者的游戲運營業(yè)務(wù)及競爭權(quán)益，并從中獲取收益，兩者業(yè)務(wù)相互關(guān)聯(lián)，存在事實上的競爭關(guān)系。

2.商業(yè)化、規(guī)模化提供代練的行為違反了業(yè)內(nèi)行為規(guī)范和商業(yè)道德，利用了他人游戲的知名度、用戶粘性及未成年人游戲時間受限等因素，攫取市場競爭優(yōu)勢，獲取了非法利益，擾亂了游戲市場正常的公平競爭秩序，損害了游戲經(jīng)營者和用戶的合法權(quán)益，并加劇未成年人沉迷游戲，引發(fā)諸多法律、道德風(fēng)險及不穩(wěn)定因素等社會問題，構(gòu)成不正當(dāng)競爭。

案件信息

一審：南京中院（2022）蘇01民初555號民事判決書；

二審：江蘇高院（2023）蘇民終280號民事判決書。

案情摘要

《王者榮耀》游戲具有較高知名度，該游戲采用ELO等級分系統(tǒng)來評估每一位召喚師的實力，并盡量匹配10個實力相當(dāng)?shù)膶κ旨瓣犛堰M行一場酣暢淋漓的比賽?！锻跽邩s耀》協(xié)議約定：不得將游戲賬號提供給他人使用，不得作為代打代練等商業(yè)性使用。2018年起《王者榮耀》對游戲全體用戶實施強制實名校驗，未滿18周歲的用戶受到防沉迷系統(tǒng)的限制，僅能在特定時間進行游戲，充值金額也有限度。《王者榮耀》官方網(wǎng)站明確記載對代練即通過代玩游戲，由第三方幫助玩家提高其段位及完成相應(yīng)成就的行為的處罰范圍和處罰措施。

愛代公司的股東、法定代表人王建于2016年10月創(chuàng)立的“電競幫”APP從事手游服務(wù)，以“王者榮耀”代練為主要業(yè)務(wù)，“電競幫”注冊用戶30-40萬、打手5000余人，平臺抽取用戶代練費用作為傭金，月流水300-400萬元。以未滿18周歲人員身份信息實名注冊的手機號可以登錄愛代公司的“電競幫大神端”APP，并可以接受成年玩家下單的代練訂單?！半姼値汀奔啊半姼値痛笊穸恕盇PP在應(yīng)用市場累計下載量分別為1337.56萬、131.76萬。

法院認(rèn)為

南京中院一審認(rèn)為：

一、愛代公司的行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭

《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》（以下簡稱反不正當(dāng)競爭法）第二條規(guī)定：經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，遵守法律和商業(yè)道德。本法所稱的不正當(dāng)競爭行為，是指經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，違反本法規(guī)定，擾亂市場競爭秩序，損害其他經(jīng)營者或者消費者的合法權(quán)益的行為。

（一）愛代公司的行為違反法律規(guī)定

網(wǎng)絡(luò)安全法、未成年人保護法、《進一步防沉迷通知》對網(wǎng)絡(luò)實名制和未成年人防沉迷均作出了明確規(guī)定?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺的經(jīng)營者既是維護網(wǎng)絡(luò)安全的參與者，也是防沉迷工作的主體，必須始終堅持把社會公共利益放在首位，承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任。愛代公司作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)行法律框架下設(shè)立相應(yīng)的規(guī)則對其運營的平臺進行規(guī)范管理。但是，愛代公司通過其運營的“電競幫大神端”“電競幫”平臺撮合游戲賬號代練行為，必然使涉案游戲內(nèi)出現(xiàn)游戲賬號實際使用人與實名注冊信息不一致的情況，特別是使未成年人可以通過代練的方式使用以成年人身份信息注冊的游戲賬號登錄《王者榮耀》游戲，從而不受游戲時段和時長限制地進行游戲，最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)嵜?、未成年人防沉迷保護機制落空，其行為完全規(guī)避了法律、部門規(guī)章對未成年人實施特別保護的強制性規(guī)定。

（二）愛代公司的行為違反誠實信用原則和行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的商業(yè)道德

游戲用戶在注冊《王者榮耀》游戲賬號時，騰訊公司通過相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議要求用戶進行實名制登記并不得將游戲賬號以任何方式提供給他人使用代練，包括但不限于不得以轉(zhuǎn)讓等方式提供給他人作包括但不限于代打等商業(yè)性使用。依托于實名認(rèn)證，騰訊公司通過軟件、游戲許可及服務(wù)協(xié)議的約定禁止使用他人賬號登錄游戲，通過限制未成年人游戲賬號登錄時段、時長、充值金額及次數(shù)等方式防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，并多次就涉案游戲發(fā)布處罰公告，重申對代練行為的處罰措施。由此可見，以真實身份注冊網(wǎng)絡(luò)賬號、以自己實名注冊的賬號登錄游戲且不得將游戲賬號以任何方式提供給他人使用，不僅是法律的規(guī)范性要求，也已成為游戲行業(yè)公認(rèn)的慣例。愛代公司作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，明知代練行為系涉案游戲所禁止，仍無視法律規(guī)定和行業(yè)慣例，組織商業(yè)化、規(guī)?；拇毥?jīng)營行為，致使涉案游戲內(nèi)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)賬號實際使用人與實名注冊信息不一致的情況，而騰訊公司卻無法知曉實際使用者的真實身份，用戶可以繞開涉案網(wǎng)絡(luò)游戲的實名制和防沉迷措施、處罰機制。愛代公司的行為違反了誠實信用原則及商業(yè)道德。

（三）愛代公司的行為擾亂了市場競爭秩序

愛代公司的行為實質(zhì)性地破壞了《王者榮耀》游戲的公平競技匹配機制及游戲平衡。《王者榮耀》游戲設(shè)置了“ELO 等級分系統(tǒng)”公平匹配機制，根據(jù)每一個賬戶的游戲行為數(shù)據(jù)分析評價玩家的競技水平等級，從而匹配水平相當(dāng)?shù)膶?zhàn)對手或隊友，保障用戶的游戲體驗。騰訊公司投入大量的人力、財力、技術(shù)成本通過營造公平的競技環(huán)境，吸引、積累用戶，確保不同級別的用戶公平、公正地參與游戲，并通過提供游戲角色、“皮膚”等增值服務(wù)獲取收益。公平競技體驗是涉案游戲競爭優(yōu)勢的核心。愛代公司通過規(guī)?；?、商業(yè)化的運營行為，組織、引誘用戶違反《王者榮耀》游戲協(xié)議約定進行游戲，致使賬號操作人的真實游戲競技水平與賬號記錄的水平等級不相同，影響了排位的公平性，打破了游戲的平衡性，導(dǎo)致游戲公平匹配機制失靈。愛代公司的行為利用了游戲賬號受限用戶及其他非實名用戶的需求，以及涉案游戲的影響力，將對騰訊公司經(jīng)營管理的妨害轉(zhuǎn)化成自身競爭優(yōu)勢，該行為也對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)平臺經(jīng)營者通過合法經(jīng)營和規(guī)范管理獲得競爭優(yōu)勢的行業(yè)生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生負面影響，嚴(yán)重擾亂了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的市場競爭秩序。

（四）愛代公司的行為損害了正常實名游戲用戶的合法權(quán)益

對正常的實名游戲用戶而言，游戲賬號代練行為導(dǎo)致游戲軟件中的公平匹配機制失靈，極有可能匹配到實力懸殊的隊友或?qū)κ郑唧w而言：在代練過程中，因有超出賬號等級正常水平的高手存在，其游戲團隊的整體競技水平亦高于賬號等級正常水平，其游戲團隊的游戲獲勝幾率明顯增大，超出正常的勝負比率，則其游戲?qū)κ謭F隊的失敗率明顯增加，挫敗感增強；在代練結(jié)束后，代練賬號的等級提高，但其實名用戶的真實游戲水平明顯低于賬號等級正常水平，其游戲團隊的真實水平亦明顯低于賬號等級所對應(yīng)的正常水平，游戲失敗幾率明顯增大，團隊隊友的游戲挫敗感強烈。由此，正常實名游戲用戶的游戲體驗感下降，對游戲的公平性、騰訊公司的誠信度產(chǎn)生質(zhì)疑，降低參與游戲的頻率直至最終放棄涉案游戲。正常實名游戲用戶公平參與游戲競技的合法權(quán)益因愛代公司的行為受到損害。

（五）愛代公司的行為損害了騰訊公司的合法權(quán)益

騰訊公司投入巨大成本開發(fā)、運營的《王者榮耀》游戲是一款公平競技類游戲。該游戲上線以來，下載量巨大，為相關(guān)公眾所知悉，具有一定的市場知名度。作為該游戲的開發(fā)商和運營商，騰訊公司并非直接向游戲用戶收取費用，而是通過提供免費游戲下載、公平競技環(huán)境的方式，優(yōu)化用戶體驗，吸納游戲用戶，并從增值服務(wù)中獲取利益。因此，向游戲用戶提供公平競技的體驗，不僅是游戲的賣點，也是游戲賴以生存和獲得競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。愛代公司撮合游戲代練的行為，一方面，給騰訊公司的商譽造成損害。未成年人通過愛代公司提供的服務(wù)可以不受時段、時長限制進入該游戲，導(dǎo)致社會公眾對騰訊公司是否承擔(dān)社會責(zé)任、是否按照國家規(guī)定嚴(yán)格依法采取防沉迷措施產(chǎn)生懷疑，進而對騰訊公司及其產(chǎn)品的社會評價降低，侵害了騰訊公司的商譽。另一方面，如愛代公司撮合游戲代練的行為持續(xù)，將減損騰訊公司的相關(guān)市場份額：1.通過愛代公司運營的“電競幫大神端”平臺，所有人均可使用他人游戲賬號進行游戲。游戲賬號操作人的真實游戲競技水平與賬號記錄的水平等級不相同，導(dǎo)致騰訊公司游戲軟件中的公平匹配機制失靈，影響其他正常實名游戲用戶的游戲體驗，導(dǎo)致用戶數(shù)量減少、粘性降低。2.騰訊游戲許可及服務(wù)協(xié)議規(guī)定，對于在游戲內(nèi)實施違規(guī)行為的用戶，運營商有權(quán)對游戲賬號進行封號。愛代公司撮合的游戲賬號代練行為可以使已被長久封號的游戲用戶獲得再次進入游戲的機會，使騰訊公司為保障涉案游戲公平競技環(huán)境而設(shè)置的懲罰機制落空。騰訊公司無法有效管控違規(guī)用戶，進而無法有效維系游戲的健康運營秩序。3.在使用他人賬號代練時，游戲用戶無需顧忌封號后果，從而增加使用游戲外掛、在游戲內(nèi)辱罵他人、網(wǎng)絡(luò)欺詐、傳播色情等違規(guī)違法行為發(fā)生的可能，也增加騰訊公司為維持公平競技的游戲體驗環(huán)境所支出的運營成本。

綜上所述，愛代公司的行為違反法律規(guī)定，違背誠實信用原則和行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的商業(yè)道德，擾亂市場競爭秩序，損害消費者和騰訊公司的合法權(quán)益，構(gòu)成不正當(dāng)競爭。

二、愛代公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任

愛代公司的行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)停止侵害、賠償損失、消除影響的民事責(zé)任。

愛代公司通過其運營的網(wǎng)絡(luò)平臺撮合游戲賬號代練的行為對騰訊公司的商業(yè)信譽造成了一定的負面影響，且該行為發(fā)生在其運營的APP上，故對騰訊公司要求愛代公司在“電競幫大神端”APP首頁刊登聲明以消除影響的訴訟請求，予以支持。

關(guān)于賠償損失的數(shù)額。根據(jù)查明的事實，結(jié)合涉案游戲的知名度，愛代公司侵權(quán)行為的性質(zhì)、情節(jié)、主觀過錯、持續(xù)時間以及因侵權(quán)所獲利益等因素，綜合確定賠償數(shù)額：1.《王者榮耀》游戲的知名度高、影響力大，注冊用戶眾多，活躍用戶數(shù)量巨大，游戲綜合收入排名前列，還作為正式項目入選 2022 年杭州亞運會。2.愛代公司撮合游戲代練交易的交易價格、交易數(shù)量和持續(xù)時間。從愛代公司在媒體報道中的陳述可見，其“電競幫大神端”“電競幫”APP的運營持續(xù)時間較長、代練交易數(shù)量較多、交易金額及傭金數(shù)額均較大，其獲利也應(yīng)較多。3.愛代公司行為的情節(jié)及損害后果。其撮合代練交易的行為，違反了國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)實名制的要求和未成年人防沉迷規(guī)定，損害了社會公共利益，擾亂了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場競爭秩序，損害了騰訊公司和《王者榮耀》游戲消費者的合法權(quán)益。4.愛代公司的主觀過錯程度。其作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的經(jīng)營者，對于與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)營直接相關(guān)的法律規(guī)范、《王者榮耀》游戲的規(guī)則均應(yīng)明知，其撮合代練交易的行為明顯具有主觀過錯。5.騰訊公司為制止愛代公司的侵權(quán)行為所支付的合理開支。根據(jù)案件難易程度、調(diào)查收集證據(jù)及參加訴訟的工作量，對騰訊公司主張的公證費、律師費中的合理部分予以支持。據(jù)此，酌情確定愛代公司應(yīng)賠償騰訊公司經(jīng)濟損失及為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支共60萬元。

一審判決后，愛代公司不服，向江蘇高院提起上訴。

江蘇高院二審認(rèn)為

一、愛代公司的行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭

（一）愛代公司與騰訊公司具有競爭關(guān)系

愛代公司與騰訊公司均系互聯(lián)網(wǎng)游戲服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營者。愛代公司提供網(wǎng)絡(luò)游戲代練交易服務(wù)，騰訊公司提供網(wǎng)絡(luò)游戲運營服務(wù)。雖然從形式上看兩者不存在直接競爭關(guān)系，但愛代公司提供的服務(wù)建立在《王者榮耀》游戲服務(wù)基礎(chǔ)之上，兩公司基于相同游戲用戶開展經(jīng)營活動。愛代公司提供代練交易機會直接針對騰訊公司《王者榮耀》游戲產(chǎn)品，影響用戶對騰訊公司運營游戲的真實體驗，進而影響其游戲運營業(yè)務(wù)及競爭權(quán)益，愛代公司也從商業(yè)化提供該游戲代練交易機會、撮合交易完成而獲取收益，由此破壞游戲業(yè)的公平競爭生態(tài)。故兩者業(yè)務(wù)相互關(guān)聯(lián)，存在事實上的競爭關(guān)系。

（二）愛代公司的行為違反了業(yè)內(nèi)行為規(guī)范及商業(yè)道德

網(wǎng)絡(luò)安全法第二十四條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運營者在與用戶簽訂協(xié)議或者確認(rèn)提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)要求用戶提供真實身份信息。未成年人保護法第七十五條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)要求未成年人以真實身份信息注冊并登錄網(wǎng)絡(luò)游戲。網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供者不得在每日二十二時至次日八時向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。國家新聞出版署《進一步防沉迷通知》及游戲出版工作委員會協(xié)同游戲企業(yè)制訂的《防沉迷自律公約》等，均要求嚴(yán)格限制向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的時間以及落實網(wǎng)絡(luò)游戲用戶賬號實名注冊和登錄的要求，不得向未成年人提供賬號租賃交易及代練等服務(wù)。網(wǎng)易游戲、360游戲、美國暴雪等眾多國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)企業(yè)也均在用戶協(xié)議中明確禁止基于商業(yè)目的出借網(wǎng)絡(luò)游戲賬號及代練行為，騰訊公司亦明確要求用戶實名注冊《王者榮耀》游戲賬號，明確禁止將賬號以代打、代練等方式轉(zhuǎn)借他人，并通過限制未成年人賬號登錄時段、時長等防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，同時對代練行為規(guī)定了明確的處罰措施。由此可知，網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)嵜再~號、不得將賬號私自轉(zhuǎn)借他人、禁止代練、防沉迷等已然成為網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)內(nèi)公認(rèn)的、應(yīng)當(dāng)遵守的行業(yè)規(guī)范、行為規(guī)則和商業(yè)道德。

愛代公司通過涉案APP平臺提供《王者榮耀》游戲代練機會，撮合代練交易，并推動包括未成年人在內(nèi)的“打手”以他人注冊的賬號實施代練游戲行為，導(dǎo)致游戲的實際參與者與注冊人真實信息不符，使得未成年人可以使用成年游戲用戶的賬號參與《王者榮耀》游戲，從而未成年人可以超出法律規(guī)定的時間無限制地進行游戲。愛代公司的行為公然挑戰(zhàn)上述業(yè)內(nèi)行為規(guī)范、行為規(guī)則與商業(yè)道德，一審判決適用網(wǎng)絡(luò)安全法、未成年人保護法以及公認(rèn)的業(yè)內(nèi)行為規(guī)范、商業(yè)道德等認(rèn)定愛代公司的行為具有不法性和可歸責(zé)性，并無不當(dāng)。

（三）愛代公司的行為嚴(yán)重破壞了游戲產(chǎn)業(yè)公平競爭機制

經(jīng)營者遵守自愿、平等、公平、公正、誠實信用原則從事經(jīng)營、開展競爭的機制，是促進市場規(guī)范健康發(fā)展，激發(fā)創(chuàng)新活力，推動社會繁榮進步的基石，也屬于社會主義核心價值觀范疇。愛代公司明知代練行為為游戲行業(yè)規(guī)范、行為規(guī)則所禁止，仍然商業(yè)化、規(guī)?；癁椤锻跽邩s耀》游戲提供代練交易機會，撮合交易完成，實質(zhì)是為游戲用戶作弊提供幫助，商業(yè)化、規(guī)?；刂七@一違規(guī)行為實施，并從中獲取巨大收益。其后果必然導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)自愿、平等、公平、公正、誠信競爭機制落空，是對該公平競爭機制的公然挑戰(zhàn)與破壞，擾亂了網(wǎng)絡(luò)游戲市場正常的競爭秩序。該行為不僅影響了騰訊公司對《王者榮耀》游戲運營的收益，更為嚴(yán)重的是將對整個游戲產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生沖擊，甚至摧毀其生命力。對此，司法必須禁止與懲治。

（四）愛代公司的行為損害了騰訊公司和游戲用戶的合法權(quán)益

首先，《王者榮耀》游戲作為競技類游戲，采用ELO等級分系統(tǒng)評估用戶的實力，并盡量匹配實力相當(dāng)?shù)膶κ旨瓣犛褏⑴c比賽，讓每場對局盡可能接近公平。而愛代公司為《王者榮耀》游戲提供代練交易服務(wù)的行為，可能出現(xiàn)超出賬號登記用戶真實等級水平的代練者參與游戲的情況，導(dǎo)致正常參與游戲的用戶失敗率增加，挫敗感增強，從而獲得了虛假的游戲體驗，損害騰訊公司和相關(guān)游戲用戶的合法權(quán)益。其次，愛代公司的行為可能導(dǎo)致正常參與《王者榮耀》游戲的用戶對該游戲的公平競技性產(chǎn)生質(zhì)疑，對騰訊公司的商業(yè)信譽產(chǎn)生負面影響。游戲用戶也可能因虛假的游戲體驗，減少參與《王者榮耀》游戲的頻率、次數(shù)，離開游戲甚至也被迫請人代練，從而妨礙騰訊公司《王者榮耀》游戲的正常運營。最后，愛代公司利用了騰訊公司《王者榮耀》游戲的知名度、影響力、用戶粘性以及未成年人參與游戲時間受限等相關(guān)因素，攫取了市場競爭優(yōu)勢，獲取非法利益。

（五）愛代公司的行為損害了社會公共利益

未成年人通過愛代公司的APP，可以承接成年游戲用戶發(fā)出的代練訂單，使用成年用戶的賬號登錄，不受限制地參與《王者榮耀》游戲，突破了騰訊公司關(guān)于未成年人游戲時間及時長的限制，從而導(dǎo)致“未成年防沉迷”保護機制形同虛設(shè)，加劇未成年人沉迷游戲的社會問題，損害未成年人身心健康等合法權(quán)益。同時伴隨代練行為產(chǎn)生的以他人名義注冊賬號以及游戲賬號轉(zhuǎn)借等問題亦可能引發(fā)諸多道德、法律風(fēng)險和不穩(wěn)定因素，對社會公共利益造成危害。

二、一審判決確定的賠償數(shù)額并無不當(dāng)

騰訊公司因被侵權(quán)所受到的實際損失、愛代公司因侵權(quán)所獲得的利益均難以確定，本案適用法定賠償，符合法律規(guī)定。綜合考慮以下因素，一審法院酌情確定愛代公司應(yīng)當(dāng)賠償騰訊公司損失及為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支共60萬元，并無不當(dāng)：

1.涉案游戲具有較高的知名度和影響力；

2.愛代公司作為互聯(lián)網(wǎng)游戲服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營者，侵權(quán)主觀過錯明顯，侵權(quán)APP運營時間長、代練交易數(shù)量較多、交易金額及傭金數(shù)額均較大，被訴行為擾亂了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場競爭秩序，損害了騰訊公司、《王者榮耀》游戲用戶、未成年人等多方主體合法權(quán)益，并對社會公共利益造成損害；

3.愛代公司的涉案平臺除提供《王者榮耀》游戲代練交易服務(wù)外，還提供其他網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)；

4.本案侵權(quán)事實較為復(fù)雜，騰訊公司為制止侵權(quán)行為支出了較多的合理開支。

一審判決：愛代公司立即停止通過“電競幫大神端”APP、“電競幫”APP允許未成年人提供《王者榮耀》游戲代練的行為；愛代公司賠償騰訊公司經(jīng)濟損失及為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支共60萬元；愛代公司連續(xù)三十日在“電競幫大神端”APP首頁刊登聲明以消除影響。

二審判決：駁回上訴，維持原判。

來源：江蘇高院

編輯：Sharon